Documento Oficial PHP-Fusion
Revisado por: Sheldon e KEFF
Revisado em: Terça-feira, 15 de Julho de 2008
Data de Publicação: Terça-feira, 15 de Julho de 2008
Revisão do Documento #: Rev. 2; Versão 16
Tradução: IceWasp
A comunidade PHP-FUSION é bem reconhecida pela sua cordialidade e disposição em ajudar. Para mantermos tal reputação e sermos capazes de agir em instâncias onde esta possa ser prejudicada, elaboramos um conjunto de regras simples que todo o membro deve considerar e seguir.
Esta etiqueta aplica-se a todos os membros, a qualquer hora, em cada um de todos os websites Oficiais de Suporte PHP-FUSION, tanto nacionais como internacionais.
Tenha em mente que toda a Equipe de Suporte, Moderadores e Administradores são membros assim como você, e oferecem suporte em seu tempo livre. Por favor, respeite isto e seja paciente caso não receba uma resposta imediata. Lembre-se que suporte técnico oficial para o PHP-Fusion é um privilégio, não um direito, já que de acordo com a nossa licença o PHP-Fusion é distribuído sem garantias!
Suporte não será prestado a sites/donos de sites que não respeitarem nossa notificação de copyright. Todo o suporte é baseado em respeito mútuo; não nos sentimos obrigados a prestar suporte para qualquer pessoa que não respeitar o nosso desejo de que a notificação de copyright seja mantida intacta.
Como o PHP-Fusion v7 é protegido sob os termos da licença AGPL, podemos exigir que qualquer pessoa mantenha a nossa notificação de copyright e escolher a quem queremos dar suporte. Nós optamos por ajudar e prestar suporte àqueles que, mantendo a notificação de copyright, respeitam o trabalho duro que tantos de nós estabelecemos neste software.
O registro neste website e/ou o uso dos websites PHP-Fusion constitui num acordo com este Código de Conduta e Termos de Serviço.
Upload, postagem, transmissão, compartilhamento, armazenamento ou outra forma de disponibilizar qualquer conteúdo que consideramos ser nocivo, ameaçador, ilegal, infringente, abusivo, vulgar, invasão de privacidade ou direitos de publicidade, odioso, de conteúdo pornográfico ou racista, étnico ou de qualquer outra maneira censurável não é permitido em qualquer site oficial de suporte, e temos tolerância zero com este tipo de conteúdo.
Compartilhamento, ou pedir pelo compartilhamento, de conteúdo distribuído ilegalmente (pirataria) de qualquer tipo de material protegido por direitos autorais, seja software, música, vídeos, fotos, etc., é estritamente proibido. O compartilhamento, ou pedido para tal, de seriais (cracks) também não é permitido. Você não está autorizado a compartilhar links para sites que fornecem ou contêm esse tipo de conteúdo. A divulgação de informações de outros veículos de mídia, exceto de conhecimento comum, não é permitida a não ser que haja permissão por escrito do detentor dos direitos autorais.
A discussão sobre tecnologias e protocolos como BitTorrent é permitida, desde que a discussão não seja sobre a transação de materiais protegidos por direitos autorais. O BitTorrent é usado para vários fins legais como a distribuição de projetos open source.
Este projeto possui participantes de todas as idades. Tente lembrar-se que algo apropriado entre pessoas de mesma idade ou sexo, pode não ser apropriado entre pessoas de diferentes grupos de idade ou do sexo oposto. Conteúdo pornográfico, sexualmente degradante ou provocativo será removido imediatamente. Caso seja necessário suporte para um site contendo ou linkando conteúdo provocativo, uma notificação previa deve ser dada em sua mensagem.
Você não está autorizado a fazer publicidade para produtos comerciais ou serviços, com isto comercial oculto também está incluído, a menos que autorização por escrito seja dada pelo administrador do site. Outras informações não desejadas que classificam-se como SPAM também são estritamente proibidas. Os chamados links de "afiliados", onde o dono recebe dinheiro, pontos ou outros serviços quando alguém clica no link, não são permitidos, a não ser que você deixe bem claro que você será beneficiado caso alguém clique.
Reservamos os direitos de remover qualquer informação que possa ser interpretada como violação a esta regra.
Também temos tolerância zero para a publicidade de produtos ou serviços repetida sem a autorização da administração do site.
Moderadores e Administradores estão presentes no fórum para manter a ordem e prevenir comportamento nocivo e indesejado. Eles estão aqui para ajudar você e a comunidade como um todo. Qualquer observação ou correção de um moderador deve ser aceita imediatamente.
Observações feitas por um moderador ou administrador podem ser alteradas apenas pelo moderador ou administrador que as inseriu em primeiro lugar. Um outro moderador ou administrador não sobreporá a decisão que já foi tomada sem primeiramente falar com o membro da equipe que tomou tal decisão.
Se um moderador ou administrador trancou, editou uma mensagem ou um tópico seu sem realmente deixar claro o porquê da alteração ter sido feita, contate o administrador ou moderador responsável de uma maneira civilizada por MP (mensagem privada), pedindo que ele clarifique. Contudo, tenha em mente que você deve reler o Código de Conduta antes de enviar uma mensagem para quem moderou sua mensagem, porque o desconhecimento do Código de Conduta não é uma desculpa.
Se você tiver qualquer reclamação em relação a um moderador, administrador ou usuário, ela deverá ser enviada por MP ou email para um dos administradores do site.
Reclamações relativas a moderadores ou administradores não deverão ser discutidas no fórum em hipótese alguma. Estas deverão ser sempre tratadas diretamente com um administrador do site.
Antes de enviar qualquer pergunta no fórum, você deve pesquisar pela mesma no fórum. Nosso fórum contém milhares de tópicos e a possibilidade de sua dúvida já ter sido solucionada antes sempre é existente. Também pesquise em nosso FAQ/Wiki antes de postar no fórum.
Todos os títulos de tópicos devem ser o mais específicos na medida do possível, de acordo com seus problemas e necessidades. Isto aumenta as suas chances de obter uma resposta rápida e exata, além de que você nos ajudará a manter um fórum limpo com uma boa visão geral.
Exemplos de títulos que não deverão ser utilizados: "Ajude-me?", "Como corrijo isto?" ou "Isto não funciona!!!". No pior caso, seu tópico poderá ser removido.
O título de seu tópico é tão importante quanto o resto do mesmo. Se você não nomeia o tópico de uma maneira que descreva seu problema ou necessidade, você não pode esperar obter uma resposta considerável dos outros. Nomear tópicos corretamente também é importante para outros usuários que navegam ou pesquisam pelo fórum em busca de ajuda.
Todos os tópicos devem ser colocados no fórum correto. Isto tornara o a navegação e visualização do fórum mais fácil para você e para todos os outros usuários. Também note que todas as questões de suporte vão no fórum. Nunca peça suporte no Mural de Recados.
Sua linguagem é importante. Por favor, expresse-se sem utilizar muitas letras maiúsculas, pontos de exclamação ou abreviações/internetês. Este tipo de excesso é indesejado em nosso site, já que nem todo mundo é acostumado a este tipo de linguagem. Tenha em mente que um tópico no fórum pode ajudar centenas ou milhares de pessoas se a linguagem for compreensível. Por favor, também note que todas as mensagens devem ser feitas no idioma oficial do site.
Desta maneira, moderadores e administradores terão mais tempo para responder diferentes dúvidas em vez de se repetir cada vez mais.
Lembre-se de postar responsavelmente quando você está escrevendo o conteúdo de sua mensagem. Mensagens como "Concordo", "Isto é uma droga", etc., que não dão qualquer explicação adicional da afirmação ou que não são para ajudar em nada devem ser evitadas. Leia suas mensagens antes de postá-las e tenha certeza de que são relevantes para o assunto discutido.
Postagens de agradecimento, quando alguém contribuiu com algo construtivo, são aceitas, porém não há absolutamente nenhuma necessidade de 10 ou mais pessoas repetirem a mesma coisa. Também tente permanecer no assunto do tópico, já que muitas postagens fora do assunto ("off-topic") em um tópico não são boas e tornam mais difícil a localização de informações que outros usuários desejam quando lêem um tópico.
Postagens duplas são indesejadas. Um tópico nunca deverá ser postado em mais de um fórum ou em mais de um site de suporte ao mesmo tempo. Edite sua última mensagem se você tem algo para adicionar ao tópico. A única exceção a esta regra é quando o seu tópico não estiver mais ativo e novas informações forem levantadas. Um tópico não é ativo quando não recebeu novas mensagens por pelo menos uma semana (7 dias).
O tamanho da fonte no texto de sua assinatura não deve ser maior que o tamanho padrão para textos postados no fórum. O uso de imagens maiores que 468px de largura e 60px de altura (banner padrão) é estritamente proibido. O uso de imagens animadas é permitido, mas por favor, tenha certeza de que esta seja discreta e não distraia o foco do conteúdo nos fóruns; moderadores e administradores têm o direito de pedir que você remova qualquer coisa em sua assinatura, ou de removê-la para você se considerarem necessário. O tamanho máximo para essas imagens é de 50KB e você não pode usar mais de duas imagens como esta. O número máximo de linhas em sua assinatura não deverá exceder quatro (4) linhas. Quaisquer links inseridos na assinatura, de acordo com os itens 1.1, 1.2 e 1.3, são permitidos.
Quaisquer avatares que forem provocativos, violentos, pornográficos, ameaçadores, ilegais, difamatórios, infringentes, abusivos, inflamativos, perturbadores, vulgares, obscenos, fraudulentos, invasivos ou racistas serão removidos.
Avatares que imitarem os avatares de moderadores ou administradores também serão removidos sem aviso prévio.
Lembre-se de dar créditos. Esta regra aplica-se não somente por questões de copyright, mas também para soluções construtivas e gestão construtiva de erros. É importante dar este feedback positivo. Isto facilita a vida e a torna mais agradável para todas as partes.
Campos opcionais do perfil podem ser deixados em branco, se assim desejado. Contudo, se você optar por preencher os campos não obrigatórios, tenha certeza de que a informação que você fornecer é correta e relevante. Não há definitivamente nenhuma razão de preencher com "N/A", "Não tenho isto", etc.
O descumprimento destas regras pode resultar em banimento temporário ou permanente, neste e em todos os nossos outros sites Nacionais de Suporte. Esta punição também vale para qualquer site que poderemos desenvolver futuramente.
A violação das referidas regras levará a advertências. Se você optar por não se ajustar a estas regras, você será banido por um período de tempo decidido pelos moderadores ou administradores do site. As advertências virão de qualquer moderador ou administrador como uma MP, um email ou como uma resposta à sua postagem no fórum.